Company : Novotel Zürich City-West Location : Zürich Zurich From : Neuvoo CH
Inmitten des Business und Trendquartiers von ZürichWest mit perfekter Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel (Tram 4-Haltestelle Technopark / Bahnhof Hardbrücke (500m) sind wir einfach zu erreichen.
Das Novotel befindet sich in einem Gesamthotelkomplex von 459 Zimmern, welcher 3 Hotelmarken von AccorHotels (Novotel, ibis & ibis budget ) vereinigt.
Zur Ergänzung unseres Front-Office-Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine dienstleistungsorientierte, motivierte und fröhliche Persönlichkeit im Vollzeitpensum 100% (w/m/d).
Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
Check-In und Check-Out sowie die herzliche Betreuung unserer internationalen Gäste Vorbereitung und Abwicklung von Gruppen An - und Abreisen Zimmerzuteilung, Abreisekontrolle, Kassenführung, Rechnungslegung und weitere spannende Aufgaben Allgemeine Concierge Tätigkeiten und Beantwortung eingehender Telefonanrufe Annahme und professionelle Bearbeitung von Gästereklamationen Reibungslose, strukturierte und vollständige Schichtübergabe Anforderungen:
Abgeschlossene Hotelfachausbildung oder gleichwertiger Abschluss Erste Berufserfahrung im FrontOffice Sprachen:
Fliesendes Deutsch und Englisch, andere Fremdsprachen von Vorteil Flexibilität Team Spirit Gepflegtes Äusseres Spass und Freude am Gästekontakt Wir bieten:
Herausfordernde und vielseitige Tätigkeit in einem jungen, dynamischen Team Einstieg in eine der grössten Hotelketten der Welt Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten Aus - und Weiterbildung durch interne Schulungen und ACCOR Hotels Académie Vergünstigungen innerhalb des Konzerns Dienstkleidung inkl.
