Company : Radisson Blu Hotel Reussen Andermatt Location : Andermatt Uri From : Neuvoo CH
Du gehst mit positivem Beispiel für das Team voran, damit unsere Gäste von der Ankunft bis zur Abreise jederzeit einen aussergewöhnlichen Service erhalten.
Du bist erster Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Gäste Du unterstützt dein Team im operativen Geschäft Umgang mit Gäste-Feedback und der Pflege entsprechender Daten liegen Dir Du zeigst einen sicheren Umgang mit der Kassenabrechnung, Concierge Aufgaben und No-Show Rechnungen Du trägst proaktiv zur Steigerung unserer Umsatz - und Qualitätsziele bei Du erkennst den Trainingsbedarf Deiner Abteilung und führst Schulungen durch Das ist Dein Profil Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und mehrjährige Berufserfahrung in einer Führungs-Position am FrontOffice mit entsprechender Mitarbeiterverantwortung und Erfahrung in der Teamführung Du besitzt eine herzliche und authentische Persönlichkeit, mit der Du nicht nur unsere Gäste, sondern auch Deine Kollegen überzeugst Professioneller Umgang mit Reklamationen und Gewährleistung der optimalen Gästezufriedenheit Du bist lösungsorientiert und stellst dich jeder Herausforderung Du brennst dafür, einen positiven Einfluss auf deine Mitmenschen zu haben – sowohl auf Gäste als auch auf deine Mitarbeiter Du verfügst über gute MS-Office - und idealerweise Opera-Kenntnisse Du sprichst sehr gut Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen von Vorteil Das bieten wir Dir Die einmalige Möglichkeit, bei der Entwicklung des Projektes «Andermatt Swiss Alps» mit dabei sein zu können Ein motiviertes Team mit einer «Yes I Can» Einstellung, flache Hierarchiestruktur, grosszügige Fringe Benefit innerhalb der Organisationsstruktur von «Andermatt Swiss Alps» sowie vielseitige Freizeitangebote in der Feriendestination Andermatt Interne und externe Schulungsmöglichkeiten sowie Karrierechancen innerhalb der RadissonHotel Group Einen Willkommensbonus von bis zu CHF 1'000. - (CHF 300. - nach Beendigung der Probezeit und CHF 700. - nach Vollendung des ersten Dienstjahres) Radisson Blu HotelReussenAndermatt Andermatt Uri
