Praktikum Rezeption / Housekeeping im Engadin - im kleinsten 5-Sterne Superior Hotel > IN LAIN Hotel Cadonau > Joboolo CH :
Company : IN LAIN Hotel Cadonau Location : Zernez Grisons From : Neuvoo CH
Sie sind engagiert, bringen sich gerne ein und lieben die Perfektion der Gästebetreuung? Neben Ihrer Fachkompetenz überzeugen Sie auch durch Teamgeist und Flexibilität? Ein Lächeln begleitet Sie stets und Sie sind gerne der Ansprechpartner für unsere Schweizer und internationalen Gäste? Dann freuen wir uns sehr auf Sie! Unser 5-SternesuperiorHotel hat 8 Junior-Suiten und 6 Suiten, welche alle hochwertig und edel eingerichtet sind.
Das IN LAINHotelCadonau hat zudem drei verschiedene Restaurants, das Gourmetrestaurant VIVANDA mit 1 Michelin Stern und 17 Gault Millau Punkten,das Engadiner Restaurant La Stüvetta und die Show-Käserei.
Im Neubau finden die Gäste Platz an der Bar/Lounge und im Sommer auf der Sonnenterrasse.
Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:
• Professionelles beraten der Gäste • Verkaufen und anbieten der verschiedenen Zimmer und Suiten • Entgegennehmen und verarbeiten von Zimmer Reservationen im Fidelio Suite 8 • Herzlicher Empfang, Begrüssung, Betreuung und Verabschiedung der Gäste • Check-in und Check-out der Gäste mittels Fidelio Suite 8, inklusive allen Vor - und Nachbearbeitungen • Tagesabschluss und Kontrolle der Service Abrechnungen • Mithilfe bei der Ausarbeitung von Zimmer Angeboten, Packages und Hotelangeboten • Mithilfe bei der Ausarbeitung von Anlässen für unsere Gäste (Anlasskalender) • Entgegennehmen von Tischreservationen und beraten der Gäste für alle Restaurants • Hausführungen durch das IN LAINHotelCadonau und beraten der Gäste • Korrektes beantworten von E-Mails und Gästeanfragen • Willkommen heissen und platzieren der Gäste an den reservierten Tischen • Allgemeine Korrespondenzarbeiten in Deutscher und vorwiegend Englischer Sprache • Kontrolle der Zimmer und Suiten vor der Anreise • Vorbereitungsarbeiten der Anreisegäste wie:
Preise kontrollieren, Anreise E-Mails schreiben, Willkommenskarten von Hand schreiben, Restaurants Reservationen zusammenfassen und kommunizieren.
• Nachbearbeitung der Abreisegäste wie:
Abreisekarte von Hand schreiben • Einblick und Mitarbeit im Housekeeping (öffentliche Räume sowie Zimmerreinigung, Couverture am Abend, Lingerie) Ihr Profil Flexibilität und ein sicheres, freundliches, sehr professionelles und authentisches Auftreten vor den Gästen ist uns besonders wichtig. IN LAINHotelCadonau ZernezGrisons
