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Company : Bühler AG Location : Uzwil St. Gallen From : Neuvoo CH
In Ihrer Funktion als TechnicalAdvisor (all gender) sind Sie als Second Level Support die direkte Ansprechperson unseres weltweiten CS Quotation-Teams.
Sie treffen im Hintergrund die komplexen technischen Abklärungen und stellen das massgeschneiderte Angebot zusammen.
Somit können sich die lokalen Quotation Engineers ganz auf den direkten Kontakt mit den Kunden sowie die länderspezifischen Konditionen konzentrieren.
Verfügen Sie über ein fundiertes technisches Knowhow gepaart mit kaufmännischen Fähigkeiten und setzen sich gerne mit kniffligen technischen Kundenanfragen auseinander? Dann werden Sie Teil unseres Experten-Teams! Aufgaben Annahme der globalen Ersatzteil-Anfragen (Second Level Support)Preisberechnung und technische Auslegung für PressformenAnalyse der Anfragen und definieren der entsprechenden MassnahmenIdentifizieren der benötigten Ersatzteile mittels technischer Dokumente wie z.B.
Ersatzteilkataloge, technische Zeichnungen, Stücklisten, etc.Ausarbeitung der empfohlenen ErsatzteillistenZusammenarbeit mit den Ansprechpersonen in den Business Units sowie Koordination zwischen den verschiedenen AbteilungenTeilweise Pflege von Teile und KundenstammdatenSupport der globalen Organisationen bezüglich des Quotation Prozesses Erforderliche Qualifikationen Technische Berufsausbildung (z.B.
Polymechaniker*in oder Servicetechniker*in) vorzugsweise gepaart mit kaufmännischer Erfahrung oder kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in vergleichbaren Funktionen und sehr gutem technischen VerständnisSehr gute Kundenorientierung und ausgeprägte KommunikationsfähigkeitenGute MS-Office-Anwenderkenntnisse, SAP-Kenntnisse wünschenswertGute Deutsch und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von VorteilFähigkeit komplexe, globale Prozesse und Systeme zu verstehenFreude an der interkulturellen Zusammenarbeit und am Vermitteln von WissenEngagierte, belastbare und flexible Persönlichkeit Benefits Karriere und persönliche Entwicklung, Interkulturelle Arbeitsumgebung, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeitervergünstigungen, Gewinnbeteiligung Bewerbungsunterlagen Bewerbungsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Arbeitszeugnisse, Zertifikate Who we are Bühler als Arbeitgeber Wir entwickeln nachhaltige Innovationen für eine bessere Welt.
Wir wollen die drängendsten Herausforderungen aus Nahrung und Mobilität umwandeln in nachhaltige Technologien, Prozesslösungen und Geschäftsmodelle.
Bei Bühler zeigen Sie Initiative und übernehmen Verantwortung.
In unserem familiengeführten Unternehmen gehen persönliche und gemeinsame Erfolge Hand in Hand.
Wir setzen uns für ein Arbeitsumfeld voller Vielfalt und Inklusion ein.
Für uns sind Integrität und Passion entscheidende Erfolgsfaktoren.
Wir fördern Ihre persönliche Entwicklung, denn wir wollen, dass Sie etwas bewegen.
Werden Sie Teil von Bühler.
Helfen Sie uns, globale Herausforderungen anzugehen und gleichzeitig die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden.
Bühler ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und Vielfalt schätzt.
Uns ist wichtig, dass Sie zu uns passen und wir zu Ihnen, unabhängig von Ihrem Geschlecht (m/w/d).
Sie haben noch Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Claudia Forster HR ManagerGupfenstrasse 59240 UzwilSchweiz Bühler AG Uzwil St. Gallen